Garantía y Devoluciones

🛡️ Garantía Lockled

En Lockled somos importadores directos y respaldamos cada producto que vendemos. Queremos que tu compra sea segura, fácil y 100% satisfactoria.

Cobertura de garantía:

  • 2 años de garantía en todas nuestras cerraduras inteligentes de nuestra marca.
  • Garantía de funcionamiento en todos los accesorios y sensores del sistema de alarma

¿Qué cubre la garantía?

La garantía cubre defectos de fabricación y fallas de funcionamiento bajo uso normal del producto. Si tu producto presenta alguna falla, nos hacemos cargo.

¿Qué NO cubre la garantía?

  • Daños por mal uso, golpes o caídas
  • Daños por instalación incorrecta
  • Daños por exposición a condiciones fuera de las especificadas en el manual

🔄 Devoluciones y cambios

Si recibiste un producto con defecto o diferente al que compraste, contactános dentro de los 7 días de recibido el pedido y lo solucionamos sin costo.

¿Cómo reclamar?

  1. Escribínos por WhatsApp con tu número de pedido y una foto o video del problema
  2. Evaluamos tu caso en menos de 24 horas
  3. Coordinamos el cambio o reparación sin costo para vos

📦 Envíos

Realizamos envíos a todo Uruguay. El tiempo de entrega varía según la zona y el servicio de correo seleccionado al momento de la compra.

📲 ¿Tenés dudas?

Estamos aquí para ayudarte. Escribínos por WhatsApp y te respondemos rápido.